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ledp.afzhan.com 十几年前，武汉各大医院熙熙攘攘的候诊大厅里人头攒动，声音嘈杂；时至如今，等候看病的患者更多，却都井然有序，目不转睛的看着大厅里的专业的智能导引显示终端，时刻关注着候诊里变化的信息。同样的候诊就医环境，不同时期却有了质的差别，这些都是医院信息化建设带来的实际应用好处。其实，为了更好的提高医疗服务水平，改善医患关系，一场“以病人为中心”的医院信息化建设已经在全国范围内轰轰烈烈的开展起来。
医患矛盾日益严重，医院信息化管理发展迫在眉睫
随着老百姓对医疗质量要求的不断提高，医疗机构需要为患者提供更人性化、更合理的服务，所以，医疗资源的共享和信息传递流程的简化，医疗部门办公网络化、自动化，实现全面信息共享已是大势所趋，越来越多的医院认识到，只有通过信息化建设，逐步建立信息化医院，改善和谐的医患关系，提升医疗服务水平，才能支持医院的可持续发展，从而大力提高医院综合效益和运行效率。
根据公司内部调查数据也表明，根据统一的医疗系统信息化水平划分，医院信息化发展要经历三个阶段：医院管理信息化(HIS)阶段、临床管理信息化(CIS)阶段和局域医疗卫生服务(GMIS)阶段。虽然目前国内很多医院都上了HIS、LIS等系统，但由于其水平还处于初级阶段，还不能从根本上解决和改善医院在信息化建设过程中存在的问题，而信息化发展的zui高境界是能将HIS、LIS系统的融合起来，更好的为医院的发展服务。
分诊导医系统助力信息化再上新台阶
医院信息化建设的快速进行，提高了医院医疗服务水平和工作效率，患者得到了更为舒适的就医环境以及更为人性化的医疗服务，切身感受到医院的一切工作都是以病人为中心。
由武汉互动星际显示技术有限公司自助研发的「医疗分诊导引系统」是利用各种路径规划（Routeprogramming）、*控制（Optimizationcontrol）、导航系统（Navigat*tem）、随机优化算法（stochasticoptimizationalgorithm）等数学算法结构，结合*的控制、网络、数据库、语音合成等技术，利用Windows操作平台，面向大型、特大型医院，自动分配引导患者在医院导医、就诊的自动服务系统和完整解决方案。
该系统的应用，可以更好的提高医院服务质量、提高医院门诊工作效率、展示医院整体医疗技术实力、实现患者就诊队列*路径管理、患者在医院的平均滞留时间缩短三分之一，同时门诊的效率提高27%。因此，患者的候诊、就医、检查等环节都能在快捷有序的环境中轻松度过，这一切都在一定程度上为建立良好的医患关系创造了条件。
为了服务好所有看诊的民众，由武汉互动星际显示技术有限公司专业规划的智能型「医疗分诊导引系统」来提升医疗服务整体水平质量。系统可以结合病患的门诊就医卡磁条卡，自动完成分诊信息数据的引导分流，即可完成患者现场报到作业，除了大幅提升护理人员的整体工作效率并可兼顾看诊病患的隐私权
利用智能的分诊导医系统医生可以在zui短的时间内获得更多的信息，有学者研究表明，此时，医生会有更多的时间与患者交流获得信息，从而改善了医患之间的信任关系，使患者从心里上接受医生，在心理和治疗方面获得患者更多的配合。
新媒体助力医院信息化，媒体价值再次提升
如何提高医疗服务质量，一切以病人服务为中心，是医疗行业面对外资医院竞争必然要涉及的问题，而医院信息化水平的高低是评测一家医院综合实力的一项重要指标。因此，加强医院的数字化、信息化管理，已经是各个医院发展的必经之路。从武汉互动星际显示技术有限公司花费巨资的独立开发的智能化的分诊导医系统，旨在帮助医院提高分诊效率，改善就医环境，为医院的信息化建设起到了很大的推动作用。
在医院内，在分诊大厅及各科室的候诊区设立了大小多块电子屏幕，滚动播出时时的候诊信息，在不同科室的候诊区内，随时播放就诊进程，与此同时播出主治医生的相关医疗经验及所取得的各项科研成果，还有该类疾病在日常生活中应注意的事项，为患者的健康生活储备更为充足的健康知识。
医院信息化的根本目的就是快捷全面地传递病人信息，为医生诊断和医院管理提供服务，建立医院信息数据仓库，提供zui大限度的医疗信息共享，因此的医疗服务离不开计算机信息技术和现代医学的全面结合，这也就是医院的信息化管理。
武汉星际所独立开发的「医疗分诊导引系统」安装实施后，诊间可以统计相关数据，该数据将利于该诊所医疗资源分配调整及内部管理。透过公司专业的协助，医院信息管理员可以看每个显示终端的当前叫号信息以及全院节目播放内容，透过信息化的管理，提供该诊所更佳的医疗服务环境，减少病患驻留医院的时间，将可有效增进医疗从业人员的工作效率，进而提升医疗服务质量及病患对医疗服务的整体满意度，以创造该诊所病患、员工、医院、社会四赢共利的医疗新境界。
